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Privacy policy

INFORMATIVA PRIVACY PER IL TRATTAMENTO DATI PERSONALI

(Privacy policy ai sensi del GDPR – Regolamento UE 2016/679)

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali) si forniscono le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali.
Con l’accettazione della presente informativa sulla privacy, il cliente conferma di avere compreso come verranno utilizzati i dati in base ad essa.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
1.1 Titolare del trattamento è la società Distribuzione Generi Coloniali srl (di seguito anche “D.G.C. srl”), con sede legale in Borgosesia (VC), via Montrigone n. 121, codice fiscale/partita IVA 01844660025.
1.2 Per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati personali e per esercitare i propri diritti è possibile contattare la D.G.C. srl usando i normali contatti a disposizione dei clienti.

2. FINALITA’ E LICEITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 2.1 I dati di natura personale forniti, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:

  • mantenere aggiornati i registri aziendali;
  • gestire le relazioni con i clienti;
  • sviluppare nuovi prodotti e servizi, individuando quali clienti potrebbero essere interessati a ciascuno di essi;
  • creare, sviluppare e inviare comunicazioni a scopo di marketing;
  • rispettare gli obblighi contrattuali, di legge e finalità amministrativo-contabile;
  • condurre attività di protezione dell’immagine e del marchio aziendale;
  • rispondere agli eventuali reclami dei clienti;
  • rispettare le leggi e i regolamenti applicabili all’attività aziendale;
  • esercitare i diritti specificati negli accordi o contratti stipulati.
  1. NATURA DEI DATI TRATTATI E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
    3.1 I dati personali trattati saranno esclusivamente quelli comuni, strettamente necessari e pertinenti alle finalità di cui al precedente articolo 2. 3.2 Il trattamento verrà esercitato nel rispetto dei principi di riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.
  2. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI 4.1 I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari, nominati ex art. 28 del Reg. UE 2016/679, che tratteranno i dati in qualità di responsabili e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del titolare e del responsabile, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. Precisamente, i dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione dell’azienda (ivi compresa la posta elettronica e il sito web: www.caffeverri.it);
  • studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
  • autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;4.2 In caso di finalità amministrativo contabile, i dati potranno eventualmente essere trasmessi a società di informazione commerciale per la valutazione della solvibilità e delle abitudini di pagamento e/o a soggetti per finalità di recupero crediti

4.3 I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento.

4.4 L’elenco dei responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede dell’azienda.

5. NATURA DELLA COMUNICAZIONE DEI DATI E DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE
5.1 La comunicazione dei dati è assolutamente facoltativa e volontaria.
5.2 Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto2 del presente documento informativo è necessario per perfezionare le specifiche funzionalità e fruire dei servizi offerti dal titolare del trattamento.
5.3 Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto o di fruire delle prestazioni aziendali.
5.4 Le informazioni o i dati raccolti e utilizzati includono:

  • informazioni fornite dai clienti compilando schede, moduli o attraverso il form contatti del sito;
  • dettagli delle transazioni eseguite dai clienti;
  • risposte dei clienti a sondaggi o ricerche di mercato;
  • dettagli degli accessi dei clienti al sito.5.5 Altri dati personali, purché non lesivi dei diritti del cliente, potranno essere raccolti anche tramite fonti di pubblico dominio quali registri delle imprese, internet e altri organi d’informazione.
  1. UTILIZZO DEI COOKIE6.1 Per informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte dell’azienda, si consulti l’apposita informativa dedicata (informativa sui cookie).
  2. DIRITTI DEI CLIENTI IN RELAZIONE AI PROPRI DATI PERSONALI
    7.1 I soggetti ai quali si riferiscono i dati personali potranno far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al titolare, scrivendo all’indirizzo:info@caffeverri.com.
    7.2 In qualunque momento è possibile chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento.
    7.3 Inoltre è possibile opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione) nonché alla portabilità degli stessi.
    7.4 Si ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei dati senza che ciò pregiudichi la sua liceità basata sul consenso medesimo.

    8. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE
    8.1 I dati di natura personale saranno utilizzati al di fuori dell’Unione Europea, con le misure necessarie ad assicurare che siano protetti secondo gli stessi standard adottati all'interno della stessa, solo nel caso in cui:
  • il cliente abbia fornito il suo esplicito consenso;
  • sia necessario in adempimento a un contratto stipulato con un cliente o nel rispetto di un dovere o un obbligo legale.
  1. DURATA DEL TRATTAMENTO
    9.1 Il trattamento dei dati avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali sono stati raccolti.
    9.2 Durante tutto il periodo in cui i dati rimarranno in possesso dell’azienda, la stessa si impegna ad assicurarne la protezione in maniera appropriata e l’utilizzo unicamente per gli scopi di cui all’articolo 2.
    9.3 Se una persona, fisica o giuridica, non è più cliente della D.G.C. srl, i dati verranno conservati per il periodo di tempo necessario a rispettare le finalità descritte da questa informativa e gli obblighi legislativi o normativi applicabili.
    9.4 Un periodo di conservazione maggiore dei dati personali potrebbe però derivare dal legittimo interesse dell’azienda alla preparazione o alla difesa in caso di azioni legali.

    10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
    10.1 La presente informativa è suscettibile di aggiornamenti periodici.
    10.2 In caso di modifiche, i clienti verranno avvisati anticipatamente tramite email o altri canali di comunicazione concordati. Ciò per permettere agli stessi di comprendere i cambiamenti prima che diventino effettivi.
    10.3 Ogni modifica apportata alla presente informativa dovrà essere accettata dai clienti. In caso di mancata accettazione nel periodo di tempo necessario, non verrà assicurata dall’azienda la continuità nella prestazione dei servizi.

 

PRIVACY INFORMATION ON PERSONAL DATA PROCESSING

(Privacy policy pursuant to GDPR - EU Regulation 2016/679)

In compliance with the provisions of the EU Reg. 2016/679 (European Regulation for the Protection of Personal Data) the necessary information is provided in relation to the processing of personal data.
By accepting this privacy policy, the customer confirms that he has understood how the data will be used based on it.

1. HOLDER OF THE TREATMENT
1.1 The data controller is the company Distribuzione Generi Coloniali srl (hereinafter also "D.G.C. srl"), with registered office in Borgosesia (VC), via Montrigone n. 121, tax code / VAT number 01844660025.
1.2 For any request regarding the protection of personal data and to exercise your rights, you can contact D.G.C. srl using the normal contacts available to customers.

2. PURPOSE AND LAWFULNESS OF THE PROCESSING OF PERSONAL DATA
2.1 The personal data provided will be processed in compliance with the conditions of lawfulness pursuant to art. 6 EU Reg. 2016/679 for the following purposes:
keep company records up to date;
manage customer relationships;
develop new products and services, identifying which customers might be interested in each of them;
create, develop and send communications for marketing purposes;
comply with contractual obligations, of law and administrative-accounting purpose;
conduct image and corporate brand protection activities;
respond to any customer complaints;
comply with the laws and regulations applicable to the business;
exercise the rights specified in the agreements or contracts entered into.

3. NATURE OF DATA PROCESSED AND METHOD OF TREATMENT
3.1 The personal data processed will be exclusively the common ones, strictly necessary and relevant to the purposes referred to in the previous article 2. 3.2 The treatment will be exercised in compliance with the principles of confidentiality, integrity and availability of data.

4. RECIPIENTS OR CATEGORIES OF DATA RECIPIENTS
4.1 The personal data provided may be communicated to recipients, appointed pursuant to art. 28 of the EU Reg. 2016/679, which will process the data as managers and / or as natural persons acting under the authority of the owner and manager, in order to comply with contracts or related purposes. Specifically, the data may be communicated to recipients belonging to the following categories:
subjects that provide services for the management of the information system and the communication networks of the company (including e-mail and the website: www.caffeverri.it);
studies or companies in the context of assistance and consultancy relationships;
competent authorities for the fulfillment of legal obligations and / or provisions of public bodies, upon request;
4.2 In the case of administrative accounting purposes, the data may possibly be transmitted to commercial information companies for the assessment of solvency and payment habits and / or to subjects for credit recovery purposes.
4.3 The subjects belonging to the aforementioned categories act as data processing managers, or operate in total autonomy as distinct data controllers.
4.4 The list of designated data processors is constantly updated and available at the company's headquarters.

5. NATURE OF COMMUNICATION OF DATA AND COLLECTED INFORMATION
5.1 The communication of the data is absolutely optional and voluntary.
5.2 The provision of personal data for the purposes referred to in point 2 of this information document is necessary to perfect the specific functions and use the services offered by the data controller.
5.3 Failure to provide personal data may make it impossible to obtain the requested service or benefit from the company services.
5.4 Information and data collected and used include:
information provided by customers by filling in forms, forms or through the site's contact form;
details of transactions performed by customers;
customer responses to surveys or market research;
details of customer access to the site.
5.5 Other personal data, provided they are not detrimental to the client's rights, may also be collected through public domain sources such as business registers, the Internet and other information bodies.

6. USE OF COOKIES
6.1 For information on the use of cookies by the company, please consult the specific dedicated information (cookie policy).

7. CUSTOMER RIGHTS IN RELATION TO THEIR PERSONAL DATA
7.1 The subjects to whom the personal data refer may assert their rights as expressed by the articles. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 of the EU Regulation 2016/679, by contacting the owner, writing to the address: info@caffeverri.com.
7.2 At any time it is possible to ask the data controller for access to personal data, the correction, deletion, and limitation of processing.
7.3 It is also possible to oppose, at any time, the processing of data (including automated processing, eg profiling) as well as the portability of the same.
7.4 You have the right to lodge a complaint with the Guarantor for the protection of personal data and, with reference to art. 6 paragraph 1, letter a) and art. 9, paragraph 2, letter a), the right to revoke the consent given to the processing of data at any time without prejudice to its lawfulness based on the consent itself.

8.DATA TRANSFER TO A THIRD COUNTRY AND / OR AN INTERNATIONAL ORGANIZATION

8.1 Personal data will be used outside the European Union, with the necessary measures to ensure that they are protected according to the same standards adopted within the same, only in the event that: • the customer has given his explicit consent; • is necessary in fulfillment of a contract entered into with a customer or in compliance with a duty or legal obligation.

 

  1. DURATION OF TREATMENT

9.1 The data processing will last no longer than is necessary for the purposes for which it was collected.

9.2 During the entire period in which the data will remain in the company's possession, the company undertakes to ensure its protection in an appropriate manner and its use only for the purposes referred to in Article 2.

9.3 If a person, natural or legal, is no longer a customer of the D.G.C. srl, the data will be kept for the period of time necessary to comply with the purposes described in this statement and the applicable legislative or regulatory obligations.

9.4 A longer retention period of personal data could however derive from the legitimate interest of the company in the preparation or defense in case of legal actions.

 

  1. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY

10.1 This information is subject to periodic updates.

10.2 In case of changes, customers will be notified in advance by email or other agreed communication channels. This is to allow them to understand the changes before they become effective.

10.3 Any changes made to this information must be accepted by customers. In case of non-acceptance in the necessary period of time, continuity in the provision of services will not be ensured by the company.